תקנון

תקנון האתר
לקוח/ה יקר/ה, קרא תקנון זה, המתעדכן מעת לעת, על מנת להכיר את תנאי השימוש באתר המכירות המקוון של חבית הזהב. לתשומת ליבך, תקנון זה, עושה שימוש בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, והוא פונה לשני המינים, ללא כל הבדל. יובהר, כי עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאי תקנון זה.

תקנון תנאי שימוש באתר חבית הזהב:

כללי
השימוש באתר כפוף לקריאת תקנון זה, ולהסכמה להוראותיו.
האתר הינו בבעלות העסק חבית הזהב. באתר נמכרים המוצרים: משקאות אלכוהוליים בלבד.
יודגש – מכירה או הספקה של משקאות משכרים למי שטרם מלאו לו 18 שנים אסורה בהחלט!
אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!
כל המשתמש באתר או מבצע בו כל פעולה (להלן: "המשתמש") מתחייב לפעול על פי תקנון זה.
רשאי להשתמש באתר רק משתמש שהוא תושב ישראל אשר מלאו לו 18 שנה, שאינו פסול דין וכן, חברה המאוגדת כדין בישראל, אשר בעלי מניותיה ומנהליה תושבי ישראל שמלאו להם 18 שנה.
התקנון כתוב בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים כאחד, כל האמור בתקנון זה בלשון זכר מתייחס גם לנקבה ולהפך וכל האמור בלשון יחיד, מתייחס גם לרבים ולהפך.
כותרות התקנון נקבעו לצרכי נוחיות בלבד ואין לתת להן פרשנות כלשהו מעבר לכך.
העסק והאתר שומרים לעצמם את הזכות לשנות תקנון זה מפעם לפעם עפ"י שיקול דעתם הבלעדי, וזאת ללא צורך במתן כל הודעה מוקדמת מראש.
התמונות המוצגות באתר הינן לצורך המחשה בלבד, ואין לראות בהן הצגה של המוצרים עצמם. בנוסף, יתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל וכדומה, בין המוצרים, כפי שהם מוצגים באתר, לבין המוצרים במציאות.
משתמש שנרשם באתר, נותן בכך את הסכמתו לקבלת הודעות פרסומיות, באמצעות דוא"ל, SMS, או בכל דרך אחרת.
ככל שהמשתמש מעוניין להפסיק לקבל הודעות פרסומיות, כאמור, הוא מתבקש להודיע על כך להנהלת האתר ו/או לחברה.
בכל שאלה לגבי השימוש באתר ורכישת מוצרים בו, ניתן לפנות לטלפון 050-9909659 או למייל tgb2025il@gmail.com.

תנאי שימוש
רשאי לבצע רכישה באתר משתמש, שברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הבאות: לאומי קארד, ויזה ,ישראכרט, מאסטרקארד, דיינרס ובכפוף לאישור העסקה ע"י חברת האשראי.
רכישת מוצרים באתר יכולה להתבצע רק בהתקיים כל התנאים הבאים:
(1) החברה אשרה את ביצוע הרכישה ושלחה על כך הודעה למשתמש.
(2) החברה קבלה אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי.
(3) המוצרים שהוזמנו ע"י המשתמש קיימים במלאי.
(4) הכתובת אליה התבקשה אספקת המוצרים נמצאת ברשימת אזורי החלוקה כהגדרתה להלן.
(5) המשתמש הינו תושב ישראל מעל גיל 18 ואינו פסול דין.
בעת ביצוע הזמנה באתר יידרש המשתמש למסור, בין היתר, את הפרטים הבאים:
(1) שם פרטי ומשפחה ומס' תעודת זהות; אם מדובר בתאגיד, שם התאגיד ומספר חברה.
(2) מס' טלפון, כתובת מגורים או כתובת עסק, כתובת דוא"ל ככל שקיימת.
(3) פרטי אמצעי התשלום.

מדיניות שירותים וביצוע הזמנה
קבלת הזמנה מאת המשתמש לרכישת המוצרים באמצעות האתר מהווה הצעה של המשתמש לרכישתם וקבלת ההצעה תתבצע באמצעות שליחת דוא"ל על ידי העסק המאשר את ביצוע העסקה ושליחת המוצרים לכתובת המשתמש, הכול בהתאם להוראות תקנון זה.
במקרה שהמוצרים שהוזמנו על ידי המשתמש אינם במלאי, תודיע החברה למשתמש על כך. במקרה כזה, יוכל המשתמש לבחור מוצרים אחרים או לקבל את כספו בחזרה, על פי בחירת המשתמש.

המחירים
מחירי המוצרים שיפורסמו באתר הינם מחירי המוצרים במועד הקלדת ההזמנה ואישורה על ידי המשתמש. העסק יהיה רשאי לעדכן את מחירי המוצרים באתר מפעם לפעם על פי שיקול דעתו.
מחירי המוצרים הנמכרים באתר אינם תואמים בהכרח למחירי המוצרים הנמכרים בדוכני העסק.
מוצר ללא מחיר אינו מחייב את האתר או בעליו לאספקתו.

פרטי המשתמש ואבטחת האתר
הפרטים המוזנים באתר ע"י המשתמש נשמרים בסודיות.
הפרטים המוזנים באתר ע"י המשתמש הינם באחריותו הבלעדית של המשתמש. העסק והאתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים לכל טעות הנעשית על ידי המשתמש בעת הזנת הפרטים.
כמו כן, העסק ו/או האתר לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר או המבצעת אותם באופן שגוי.
עם ביצוע רכישה באתר נותן המשתמש את הסכמתו שפרטיו האישים (כגון: שם, מספר ת.ז., כתובת דוא"ל וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של העסק, והכול בהתאם להוראות הדין.
כאמור לעיל, העסק לא יעביר את פרטיו האישיים של המשתמש לגורם חיצוני לו, למעט אם ידרש לעשות כן על ידי רשות מוסמכת מרשויות המדינה, או מכח צו שיפוטי, בהתאם להוראות כל דין.
עם ביצוע רכישה באתר מאשר ומצהיר המשתמש כי הוא יודע שהזנת פרטים כוזבים באתר הינה עבירה פלילית וכי נגד מוסר פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לחברה ו/או לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי ממפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם.

משלוחים וזמני אספקה
דמי משלוח: 20 ש"ח עד 32 ש"ח תלוי באזור מגורים.
העסק יפרסם באתר בגין כל מוצר ו/או בגין קבוצת מוצרים את תעריפי דמי המשלוח בהם יישא המשתמש בעת הזמנת מוצרים. העסק יהיה רשאי, אך לא חייב, שלא לחייב את המשתמש בדמי משלוח, הכל עפ"י שיקול דעתו.
אזורי החלוקה:
בעת הזמנת המוצרים יבחר המשתמש את הכתובת למשלוח מתוך רשימת אזורי החלוקה המעודכנת באתר (להלן: "אזורי החלוקה").
אספקת המוצרים שנרכשו באתר אפשרית רק כאשר הכתובת המבוקשת נמצאת בתוך אזור החלוקה, וכל עוד אין מניעה טכנית, ביטחונית או אחרת לאספקת המוצרים.
זמני אספקה וביצוע האספקה:
זמני האספקה באתר אינם כוללים את יום ההזמנה, ימי שישי , שבת, ערבי וימי חג.
זמני האספקה של הזמנות באזורי גוש דן (אזור חיוג 03) – עד 5 ימי עסקים לא כולל את יום ההזמנה.
יום העסקים לקליטת ההזמנות משעה 09:00 עד 16:00
הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 16:00 יחשבו כיום עסקים חדש.
האספקת ההזמנות מחוץ לאזורי גוש דן – יסופקו ללקוח ע”י חברת שילוח תוך 14 ימי עסקים לא כולל את יום ההזמנה.
זמני אספקה – כל עוד לא נקבע על ידי העסק אחרת, זמני האספקה הינם בימים ראשון עד שישי.
איסוף עצמי – ניתן לתאם איסוף עצמי משני מקומות בלבד, אזור התעשיה בני ברק (ליד קניון איילון) או מחדרה. איסוף עצמי בתאום מראש בלבד בטלפון 050-9909659.

אחרי ביצוע הזמנה באתר לקוח יקבל לדוא"ל מס' הזמנה שלו עם פירוט המוצרים שהוא הזמין. חיוב של לקוח נעשה רק אחרי בדיקת זמינות של המוצרים על המדף ואחרי הכנתה רק לאחר מכן יבוצע חיוב של הלקוח, לקוח יקבל חשבונית מס קבלה לדוא"ל שציין בהזמנה ועדכון שהזמנתו יצא למשלוח.

המוצרים יימסרו למשתמש או למקבל ההזמנה בכתובת בה נקב המשתמש בהזמנה בלבד, ובכפוף להצגת תעודה מזהה כדין על ידי מקבל ההזמנה ולהיותו מעל גיל 18 שנים.

במקרה שהמשתמש לא יהיה נוכח בעת האספקה בכתובת שנקבעה, יוחזרו המוצרים לחברה ומועד חלופי לאספקה יתואם עם המשתמש.

על המשתמש לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו, ולערוך השוואה שנשלחה לו בעת הרכישה.

לעסק הזכות לשנות את מחירי המשלוח מעת לעת ללא מתן הודעה מוקדמת מראש.

העסק לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו.

משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה.

מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

*אין העסק לוקח אחריות על עיכובים בהזמנות אשר מסופקות ע”י חברות השילוח (שירות שליחים חיצוני).

במידה ויש עיכוב בהזמנה יש לפנות באופן למחלקת שירות לקוחות בטלפון 050-9909659 או במייל tgb2025il@gmail.com

שינוי או ביטול הזמנה והחזרת מוצרים
ניתן לבטל את העסקה באמצעות בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.
ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול בסך 5% משווי ההזמנה.
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
בהזמנות לאירועים ובהזמנת חבילות לאירועים ניתן להחזיר את המוצרים עד לחודשיים לאחר הרכישה ועד.
מוצר הנרכש כחבילה (במידה ונחשב כמוצר הניתן להחזיר, ראו ערך הנ"ל) יוחזר כחבילה ואין להחזיר מוצרים בודדים המרכיבים את החבילה.
ככל שביטול ההזמנה אינו מבוצע עקב פגם או אי-התאמה, תהא החברה זכאית לגבות מהמשתמש דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, וכן כל תשלום שנגבה מהחברה ע"י חברת האשראי בגין סליקת כרטיס האשראי של המשתמש בגין ביצוע העסקה, וכן את דמי המשלוח שנגבה מהחברה בגין ביצוע המשלוח למענו של המשתמש.
המשתמש יהא רשאי להחזיר מוצרים שנתקבלו במענו, אך ורק כשהם סגורים ובאריזתם המקורית, ובלבד שהאריזה לא נפתחה, לא נפגמה, ולא נעשה בה כל שימוש, ובכפוף להצגת חשבונית המעידה על רכישת המוצרים.

ביטול הזמנה ע"י החברה
החברה תהיה רשאית לבטל הזמנה, מכל סיבה שהיא, וזאת אף אם המשתמש כבר קיבל הודעת דוא"ל על אישור הרכישה. הודעה על ביטול הרכישה תימסר למשתמש באמצעות הטלפון או דוא"ל. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביטול ההזמנה על ידה. המשתמש לא יהיה זכאי לכל פיצוי מהחברה בגין הביטול ו/או השינוי כאמור, אולם המשתמש יהיה זכאי לקבלת החזר מלוא התשלום שבוצע על ידו.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה שהחברה סבורה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, שמתבצע ניצול לרעה של שירותיה ו/או של הזמנת המוצרים, תהא רשאית החברה שלא לספק המוצרים למשתמש, ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך.

הגבלת אחריות
העסק ו/או האתר אינם אחראים לכל נזק, מכל מין וסוג, ישיר או עקיף, שייגרם, במישרין ו/או בעקיפין, למשתמש ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מרכישה, אספקה או הובלה של המוצרים, וצריכתם ובכלל זה לא תהיה לעסק כל אחריות בקשר עם האירועים שלהלן, אשר בהתקיים מי מהם יהיה העסק רשאי להודיע על ביטול הרכישה, כולה או מקצתה:
(1) רכישה המתבצעת באתר שתיגרם כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות ו/או מזדון של המשתמש ו/או צד שלישי כלשהו, לרבות, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת האפוטרופוס שלו, פעולה שתבוצע באתר על ידי צד שלישי כלשהו שייכנס לאתר ויגרום נזק, פעולה שתבוצע על ידי צד שלישי כלשהו תוך שימוש בפרטי המשתמש באתר, וכדומה.
(2) מעשה ו/או מחדל שאיננו בשליטת החברה, לרבות אך לא רק – מחמת כוח עליון.
(3) תקלה בתקשורת שתנבע ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של צד שלישי כלשהו.
(4) אם יחולו שינויים בשעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצרים באתר לבין מועד האספקה המתוכנן.
(5) התמונות באתר הן להמחשה בלבד
(6) האתר לא מתחייב על שנים – המוצר יסופק לפי מה שיש במלאי.
העסק רשאי לשנות ו/או להחליף ו/או להוציא, בכל עת ועל פי שיקול דעתו הבלעדי, איזה מהמוצרים המוצגים באתר. ט.ל.ח

שימוש בלתי ראוי באתר
כל העושה שימוש בלתי ראוי באתר, מתחייב לשפות ולפצות את העסק ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל תביעה ו/או הוצאה ו/או נזקים מכל מין וסוג שהם כולל הוצאות משפטיות, אשר ייגרמו לעסק ו/או לבעלי האתר ו/או למקימיו ו/או למי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם בגין השימוש הבלתי ראוי, כאמור, וזאת מיד עם דרישתם הראשונה.

בעלות ושמירה על זכויות
האתר מכיל תכנים שונים המוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימנים מסחריים וזכויות קניין אחרות, לרבות טקסט, תמונות, גרפיקה וכדומה, אשר חלקם בבעלות החברה וחלקם בבעלות אחרים. משתמש ו/או כל צד ג' המבצע פעולות באתר אינו רשאי לשנות, לפרסם, לשדר או להעביר, ולהשתמש באתר או בחלק ממנו לשם יצירת יצירה אחרת או לנצל את האתר, ו/או את תוכנו של האתר, כולו או חלקו למטרה כלשהי, למעט המטרה, שלשמה נוצר האתר.
השם "חבית הזהב" הינו בבעלות מלאה והבלעדית של העסק, ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בהם למשתמש או לכל אדם או תאגיד.
האתר ותכולתו נועדו אך ורק למטרות מכירת המוצרים המוצעים בו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור ו/או להציג חומר הכלול באתר אלא אם ניתנה רשות לכך מראש ובכתב מהעסק.

שינויים באתר והפסקת השירות
הנהלת האתר יכולה לשנות מעת לעת את מבנה האתר, מראהו ועיצובו, את היקפם וזמינותם של השירותים בו ותהיה רשאית לשנות כל היבט אחר הכרוך באתר – והכל, בלא צורך להודיע לך על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בו. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו"ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי הנהלת האתר בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
מבלי לגרוע מן האמור לעיל, רשאית הנהלת האתר להפסיק בכל עת את מתן השירותים באתר, כולם או מקצתם, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

דין וסמכות שיפוט
הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.
כל מחלוקת מכל מין וסוג שהוא, בין גולש ו/או משתמש באתר לבין החברה ו/או האתר ו/או מנהליו, בשל פעילות ו/או סוגיה מכל מין וסוג הנובעים ו/או הקשורים לחברה ו/או לאתר תתברר בישראל, בבית המשפט המוסמך לכך בעיר תל אביב בלבד, שלו נתונה הסמכות הבלעדית לדון בה.